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1. 보상처리관련 Top3
Claim절차에 대하여 알려주십시오.
여행자보험에 있는 휴대품도난에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있는지 알려 주십시오.
가벼운 증상인 경우에는 치료시간도 부담되고 해서 한의원을 이용하고 싶은데 한의원 치료도 보험금 청구 내용에 포함되나요?

2. 담보관련 Top3
보험료표 상에 면책금액이라 나와 있는데 뭘 뜻하는 거죠?
어린아이들의 경우 건강검진 이나, 예방접종도 보상 혜택을 받을 수 있는지 알려주십시오.
보험사마다 특별비용에서 차이가 나서 보험료가 상이한 것 같습니다만, 특별비용이 무엇인지 알고 싶습니다.

3. 보험종류 및 가입기준관련 Top3
30세 이상의 기혼자인데 F-1학생비자를 소지하고 있을 경우에는 유학생보험에 가입할 수 있습니까?
1세 미만의 아기를 위한 여행자보험은 없습니까?
지금 현재 해외에 있습니다. 다음달에 보험기간이 만료되어서 보험을 연장하려고 합니다. 보험 연장 방법에 대하여 절차를 알려주십시오.

4. 기타 Top3
미국에 가서 병원진료를 받을 때 치료비나 입원비, 약값, 수술비등은 어느 정도 인지 알려주시겠어요
개인대리점과 법인 대리점의 차이가 무엇입니까?
유학생보험과 학교보험의 차이는 무엇인가요?

5. 캐나다 이주자보험관련 Top3
현재 생명보험을 가입하고 있습니다. 이민을 가면 해지하고 가는 것이 나은가요? 이 보험 외에 이주자 보험을 다시 가입해야 하나요?
캐나다 어느 주든지 이민자는 3개월간 의료보험 혜택이 없는 것입니까? 아니면 특정 주만 해당되는 것입니까?
임시랜딩으로 캐나다에 갑니다. 어떤 보험에 가입하면 됩니까?